TERMINI DI SERVIZIO

INFORMAZIONI GENERALI

VELENNE mette a disposizione degli utenti questo sito web, incluse tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili, subordinatamente all’accettazione da parte dell’utente di tutti i termini, condizioni, politiche e avvisi qui stabiliti.

Visitando il nostro sito web e/o effettuando un acquisto, l’utente utilizza il nostro servizio e accetta di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio, nonché da eventuali politiche e condizioni aggiuntive menzionate in questo documento o disponibili tramite link.

Questi Termini si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi visitatori, clienti, fornitori, commercianti e collaboratori.

Ti consigliamo di leggere attentamente questi Termini prima di utilizzare il sito. Se non sei d’accordo con essi, non dovrai accedere né utilizzare i nostri servizi.

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di e-commerce per offrire i nostri prodotti.

SEZIONE 1 – CONDIZIONI D’USO

Utilizzando questo sito web, dichiari di avere la maggiore età nel tuo luogo di residenza o di aver autorizzato eventuali minori a tuo carico a utilizzarlo.

Ti impegni a non utilizzare i nostri prodotti o servizi per finalità illegali o non autorizzate, né a violare la normativa applicabile.

È vietato trasmettere virus, malware o qualsiasi codice dannoso. La violazione di questa disposizione potrà comportare l’immediata cessazione dell’accesso.

SEZIONE 2 – CONDIZIONI GENERALI

VELENNE si riserva il diritto di rifiutare il servizio a qualsiasi persona in qualsiasi momento.

I dati trasmessi possono essere trasferiti senza crittografia, ad eccezione dei dati di pagamento, che vengono elaborati in modo sicuro.

È vietato copiare, riprodurre o sfruttare il servizio senza espressa autorizzazione.

SEZIONE 3 – ESATTEZZA DELLE INFORMAZIONI

Non garantiamo che tutte le informazioni presenti sul sito siano sempre esatte o aggiornate.

Il contenuto ha carattere informativo e può essere modificato senza preavviso.

SEZIONE 4 – MODIFICHE AL SERVIZIO E AI PREZZI

I prezzi possono cambiare senza preavviso.

VELENNE si riserva il diritto di modificare o interrompere il servizio in qualsiasi momento, senza responsabilità nei confronti dell’utente.

SEZIONE 5 – PRODOTTI O SERVIZI

Alcuni prodotti possono essere disponibili esclusivamente online e in quantità limitate.

Ci riserviamo il diritto di limitare le vendite per persona, regione o giurisdizione.

Facciamo il possibile per mostrare i prodotti con precisione, ma non garantiamo che colori o immagini siano esatti su tutti i dispositivi.

SEZIONE 6 – ORDINI E FATTURAZIONE

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di:

• Sospetto di frode.
• Uso improprio.
• Errori nell’ordine.

L’utente si impegna a fornire informazioni veritiere e aggiornate.

Per maggiori dettagli, consulta le nostre politiche di spedizione e rimborso.

SEZIONE 7 – SERVIZI DI TERZI

Possiamo offrire accesso a strumenti di terzi sui quali non abbiamo alcun controllo.

L’utilizzo di tali servizi avverrà sotto la responsabilità dell’utente.

SEZIONE 8 – LINK DI TERZI

Non siamo responsabili del contenuto o delle pratiche dei siti esterni collegati.

SEZIONE 9 – CONTENUTO DELL’UTENTE

Inviando commenti o contenuti, autorizzi VELENNE a utilizzarli senza restrizioni.

Ci riserviamo il diritto di eliminare contenuti inappropriati.

SEZIONE 10 – INFORMAZIONI PERSONALI

I dati personali sono gestiti secondo la nostra Informativa sulla Privacy.

SEZIONE 11 – ERRORI E OMISSIONI

Possono verificarsi errori relativi a prezzi, descrizioni o disponibilità.

Ci riserviamo il diritto di correggerli o annullare gli ordini interessati.

SEZIONE 12 – USI VIETATI

È vietato utilizzare il sito per:

• Attività illegali.
• Violazione di diritti.
• Spam o frode.
• Introduzione di malware.

Il mancato rispetto potrà comportare la sospensione dell’accesso.

SEZIONE 13 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Non garantiamo un servizio ininterrotto o privo di errori.

Nei limiti consentiti dalla legge, VELENNE non sarà responsabile per danni indiretti derivanti dall’utilizzo del servizio.

SEZIONE 14 – INDENNIZZO

L’utente accetta di tenere indenne VELENNE da reclami derivanti dalla violazione dei presenti Termini.

SEZIONE 15 – DIVISIBILITÀ

Se una clausola dovesse risultare invalida, il resto dei Termini continuerà a essere applicabile.

SEZIONE 16 – CESSAZIONE

Possiamo sospendere o terminare il servizio in caso di violazione dei presenti Termini.

SEZIONE 17 – INTERO ACCORDO

I presenti Termini costituiscono l’intero accordo tra l’utente e VELENNE.

SEZIONE 18 – LEGGE APPLICABILE

I presenti Termini sono regolati dalla legislazione spagnola.

SEZIONE 19 – MODIFICHE

VELENNE può aggiornare questi Termini in qualsiasi momento.

SEZIONE 20 – CONTATTO

Per qualsiasi richiesta:

Email: contacto@velenne.store

SEZIONE 21 – SMS MARKETING

Se l’utente accetta di ricevere SMS, potrà ricevere:

• Stato dell’ordine.
• Promemoria del carrello.
• Promozioni.

Potrà annullare l’iscrizione in qualsiasi momento seguendo le istruzioni del messaggio o scrivendo a:

Email: contacto@velenne.store